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2017. 11. 17
製品ソフトウェアが強制シャットダウンされる不具合について(2)

Windows7では解決することが判明しました

2017年10月25日にお知らせした『製品ソフトウェアが強制シャットダウンされる不具合について』に関して、ご使用のOSによっては解決することが判明しましたのでお知らせいたします。

OS 対応策
Windows 7 Adobe Flash Playerの最新版 (バージョン27.0.0.187) のインストールで問題が解決できるようになりました。
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
Windows Updateによる改善をお待ちください。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
解決しない場合や分かり辛い点がございましたら、弊社サービスへご相談ください。

 

【対象製品】

 

【情報】

▼Adobe Flash Playerダウンロード
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/